תקנון אחריות מוצרי BESTWAY:
בריכות ביתיות מהדגמים החדשים BESTWAY APX 365
קודי בריכה : 561KA/KG/KJ/KC/KE/JZ
לבריכות אלה ישנה אחריות של 24 חודשים מיום הרכישה(בהצגת הוכחת קניה).
האחריות כוללת :
*תפרים והלחמות ביריעה של הבריכה - לא כולל שינוי בצבע/גוון של היריעה
*מסגרת של הבריכה.
לשאר הדגמים הנמכרים באתר ישנה אחריות של 12 חודשים מיום הקניה למסגרת הבריכה וליריעת הבריכה לא כולל שינוי צבע/גוון היריעה.
במקרה של תקלה או בעיה יש ליצור קשר עם היבואן ולפרט את הבעיה בתמונה או סרטוני ווידאו - יש לתעד בצורה ברורה את הבעיה/נזק
שימו לב!! האחריות על הבריכות תיהיה תקפה רק במידה והרוכש מילא את כל ההוראות התקנה לפי הוראות יצרן
האחריות לא תיהיה תקפה במקרים הבאים:
1) הבריכה הוצבה על משטח לא מפולס - על הבריכה להיות ממוקמת במשטח מפולס(אין להציב בריכות במרפסות או גגות ללא היתר מהנדס)
2) לא הונח מזרן פלציב בתחתית הבריכה במקרה כזה לא ינתן אחריות על נזק לתחתית הבריכה.
3) בשימוש בלתי סביר וגס בבריכה שכולל התפרעויות מריבות או אירועי אלימות בסביבת הבריכה או בתוכה (גם אם הדבר נעשה במשחק בין חברים/משפחה).
4) הבריכה לא הורכבה לפי הנחיות יצרן.
**היבואן מחזיק במלאי סביר ומוגבל של חלקי חילוף שכל רוכש זכאי בחינם במסגרת האחריות במקרה הצורך(ולפעמים גם אחרי תקופת אחריות )**
אחריות על משאבות סינון BESTWAY:
כל משאבות הסינון יהיו עם אחריות של 12 חודשים מיום הרכישה (בהצגת הוכחת קניה)
בתנאי שהרוכש עשה בה שימוש סביר ותקין על פי הנחיות היצרן שמגיעות איתן.
האחריות כוללת בעיות ותקלות חשמל.
במקרה של תקלה היבואן רשאי לפי שיקול דעתו לבקש את המשאבה לבדיקה או לחילופין לספק משאבה חלופית משומשת או חדשה.
מקרים בהם לא ינתן אחריות על משאבות:
חיבור לשקע חשמל לא תקין.
השבתה של המנוע עקב כניסה של אויר או עקב חוסר במים.
עקב מיקום המשאבה בצורה לא תקינה.
עקב שימוש לקוי בידית בורר המצבים.
עקב תחזוקה לקויה של המשאבה.
אין אחריות על שברים חבלות תאונות שריפות .
אחריות על פארקי המים הגדולים:
*האחריות הינה למשך 3 חודשים מיום רכישה על המתנפח ו 12 חודשים על המפוח.
האחריות הינה על התפרים בלבד.
אין אחריות על שינוי צבע או קרעים
אין אחריות על שימוש מסחרי / עיסקי - מיועד לשימוש ביתי ופרטי בלבד.
אחריות על רובוטי ניקוי BESTWAY:
רובוטי ניקוי הבריכה מדגמים 58765/58864 - אחריות הינה ל 3 חודשים מיום הרכישה.
אין אחריות על אביזרים אשר לא מכילים מרכיב חשמלי כזה או אחר מלבד בעיה או תקלה שהתגלתה עם פתיחת המוצר.
אין אחריות על מתנפחי פעילות לילדים לאחר שנופחו ומולאו במים. - במקרה של בעיה פרטנית יש לצור קשר עם היבואן
היבואן יעשה כל מאמץ לתת ולספק לרוכשים את השירות הטוב ביותר האישי והמספק ותמיד ינסה לתת מענה.(גם לאחר תקופת האחריות במידת האפשר)
טלפון ליצירת קשר - 0539969693.